Widerrufsrecht

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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Der Kunde hat 30 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er Strafzahlungen leisten muss. Er trägt nur die Kosten der Rücksendung. Diese Frist läuft ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Kunden.

Das Widerrufsrecht wird durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von Cadoline ausgeübt, entweder über das Widerrufsformular oder per E-Mail an cadoline@pt.lu.

 

Bei Austausch oder Erstattung hat er den/die neuen Artikel in seiner/ihrer Originalverpackung, unbeschädigt (darf nicht getragen oder benutzt sein, darf auch keine geringsten Beschädigungen aufweisen und muss in perfektem, sauberem Zustand sein), dazu alle eventuellen Zubehörteile, Gebrauchsanweisungen und Dokumentation an folgende Anschrift einzusenden:

 

Cadoline

46, rue de la Gare

6440 Echternach

GD Luxembourg

 

Bei beschädigten, unvollständigen Artikeln oder Artikeln, deren ursprüngliche Verpackung beschädigt ist, erfolgen weder Erstattung noch Ersatz.

 

Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Kunden. Der Kunde trägt die Beweislast für die Rücksendung.

 

Cadoline empfiehlt dem Kunden, die Originalverpackungen der Artikel in eine Umverpackung zu geben.

 

Bei Widerruf dieses Vertrags ersetzt Cadoline alle eingegangenen Zahlungen ohne unnötige Verzögerung und auf jeden Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Cadoline vom Widerruf dieses Vertrags Kenntnis erhält (Ware nicht geliefert). Wenn die Ware geliefert wurde, läuft diese Frist ab dem Datum der Rückgabe der Ware oder des Eingangs des Versandnachweises für die Ware. Cadoline führt die Erstattung auf demselben Zahlungsweg durch, den der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hatte, außer es ist ausdrücklich ein anderer Weg festgelegt; diese Erstattung bedeutet auf keinen Fall Kosten für den Kunden.

 

Ende der Widerrufsbelehrung